Términos y Condiciones

1. Definiciones

• "Cordava": la empresa unipersonal titular del sitio y prestadora de los servicios.
• "Usuario": toda persona física o jurídica que accede al sitio web o contrata un servicio.
• "Compromiso": cada uno de los servicios de consultoría editorial con alcance y precio definidos.
• "Entregable": el conjunto de documentos escritos que Cordava produce en el marco de un compromiso.
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y Condiciones más el documento de alcance firmado para un compromiso específico.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web implica la aceptación de estos Términos en su versión vigente al momento del acceso. La contratación de un compromiso implica la aceptación adicional del documento de alcance correspondiente. Solo pueden contratar servicios personas mayores de 18 años con capacidad legal para obligarse.

3. Descripción de los servicios

Cordava ofrece tres compromisos de consultoría editorial para portales de referencia, directorios y bases de conocimiento:

• Arquitectura de Mapa Temático (seis semanas)
• Asesoría en Integración de Datos Abiertos (cinco semanas)
• Especificación de Módulo de Directorio (tres semanas)

Los servicios se prestan en modalidad remota desde Rosario, Argentina, para clientes en todo el territorio argentino. Cordava puede evaluar solicitudes de clientes en otros países de habla hispana bajo condiciones específicas.

4. Proceso de contratación

La contratación se formaliza mediante los siguientes pasos:

1. El usuario envía una consulta a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
2. Cordava responde con una propuesta de alcance y precio dentro de 48 horas hábiles.
3. Ambas partes firman el documento de alcance antes de comenzar el trabajo.
4. El usuario abona el precio acordado según las condiciones de pago indicadas en el documento de alcance.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el portal y el proyecto durante el diagnóstico inicial.
• Facilitar el acceso a los materiales necesarios para el trabajo dentro de los plazos acordados.
• Participar en las revisiones intermedias en las fechas establecidas en el documento de alcance.
• Usar el sitio web con fines lícitos y no intentar acceder a áreas no autorizadas.

6. Propiedad intelectual

Los entregables producidos en el marco de cada compromiso son cedidos al usuario para su uso dentro del proyecto específico descrito en el documento de alcance. Cordava conserva el derecho moral de autoría y puede referenciar el trabajo en su portfolio de manera genérica, sin revelar información confidencial del cliente.

El contenido del sitio web de Cordava —textos, diseño, logotipo— está protegido por la Ley N.º 11.723 de Propiedad Intelectual de la República Argentina. Su reproducción sin autorización escrita está prohibida.

7. Condiciones de pago

Los precios de los compromisos están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda. El esquema habitual de pago es 50% al inicio del compromiso y 50% a la entrega final, salvo acuerdo diferente documentado por escrito. Los pagos se realizan por transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura. Cordava emite factura electrónica conforme a la normativa de AFIP.

No se contemplan devoluciones una vez iniciado el trabajo, salvo que Cordava no pueda cumplir con el entregable por causas que le sean imputables.

8. Alcance de los compromisos y cambios

El alcance de cada compromiso queda fijado en el documento de alcance firmado antes de comenzar. Si durante el trabajo el usuario solicita incluir material o funcionalidades no contempladas en ese documento, Cordava cotizará esa expansión como un compromiso adicional separado. El compromiso original no se extiende sin acuerdo escrito entre las partes.

9. Confidencialidad

Cordava firma un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir cualquier material del portal. La información sobre estructura, fuentes y estrategia editorial del cliente se trata como información confidencial y no se comparte con terceros. Esta obligación se mantiene por un período de cinco años contado desde el cierre del compromiso.

10. Descargo de responsabilidad

Los compromisos de Cordava producen especificaciones, modelos y guías que el equipo del cliente implementa de forma independiente. Cordava no garantiza resultados específicos en términos de tráfico, métricas de uso o comportamiento del lector, dado que esos resultados dependen de factores externos a su control, incluyendo la implementación y el mantenimiento que realice el cliente.

11. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Cordava por daños derivados de la prestación de sus servicios no puede exceder el valor total abonado por el compromiso específico que origina la reclamación. Cordava no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, salvo dolo o culpa grave debidamente acreditados.

12. Caso fortuito y fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando ese incumplimiento sea consecuencia de un evento de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo cortes de energía prolongados, desastres naturales o disposiciones de autoridad pública. La parte afectada notificará a la otra dentro de las 48 horas de ocurrido el evento.

13. Rescisión

Cualquiera de las partes puede rescindir el compromiso mediante notificación escrita con un preaviso de siete días hábiles. En ese caso, Cordava facturará el trabajo proporcional completado hasta la fecha de rescisión. Las cláusulas de confidencialidad y propiedad intelectual permanecen vigentes tras la rescisión.

14. Resolución de conflictos

Cualquier controversia derivada de este Acuerdo se resolverá en primera instancia mediante negociación directa entre las partes dentro de los quince días hábiles de notificada la discrepancia. Si no se alcanza un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Disposiciones generales

• Integridad del acuerdo: Estos Términos y el documento de alcance firmado constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el objeto del compromiso.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula de este documento fuera declarada nula o inaplicable, el resto del documento continuará en vigor.
• Renuncia: La omisión de Cordava de ejercer un derecho en un momento determinado no implica renuncia a ese derecho.
• Cesión: El usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de este Acuerdo sin el consentimiento escrito de Cordava.

16. Modificaciones de los términos

Cordava puede modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente es siempre la disponible en el sitio web. Para compromisos ya contratados, los Términos aplicables son los vigentes en la fecha de firma del documento de alcance.

17. Contacto legal

Para consultas sobre estos Términos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Córdoba 1452, Piso 8, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina